Qualitätskriterien für die Anbieter-Datenbank

In der iMOVE-Anbieter-Datenbank registrierte deutsche Unternehmen der beruflichen Aus- und Weiterbildung verpflichten sich zur Einhaltung der hier genannten Qualitätskriterien.

Stand: Februar 2013

Das Unternehmen hat seinen Sitz und Gerichtsstand in Deutschland.
Das Unternehmen bietet berufliche Aus- und/oder Weiterbildung an und/oder ist als Berater im Bereich der beruflichen Bildung tätig.
Gegen das Unternehmen wurde innerhalb der letzten fünf Jahre weder ein Konkurs- oder Insolvenzverfahren noch ein Vergleichsverfahren eröffnet, oder mangels Masse abgewiesen und im Handelsregister war oder ist keine Liquidation eingetragen.
Alle Informations- und Werbematerialien einschließlich der Internetseite sowie entsprechende Maßnahmen sind wahrheitsgemäß und wecken keine unerfüllbaren Erwartungen.

Qualitätsmanagement

Das Unternehmen und dessen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verfügen über ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein, das sich in einem internen Qualitätsmanagementsystem niederschlägt.
Grundsätze zur Qualitätssicherung und -entwicklung liegen schriftlich vor.
Zur nachhaltigen Qualitätssicherung der Bildungs-/Beratungsangebote wird ein Evaluierungskonzept eingesetzt. Dazu gehören eine regelmäßige, der jeweiligen Bildungs-/Beratungsmaßnahme angepasste (Lern)Erfolgskontrolle sowie eine Evaluierung nach Abschluss der Maßnahme. Mehrmals durchgeführte Maßnahmen werden mindestens einmal umfassend evaluiert.

Das Unternehmen ist nachweislich im Bereich der beruflichen Bildung international tätig.
Das Unternehmen trägt dafür Sorge, dass die internen organisatorischen Voraussetzungen für internationale Aktivitäten gegeben sind.
Die internationale Ausrichtung des Unternehmens ist auf der Internetseite klar erkennbar.
Informationsmaterialien einschließlich Internetportal stehen neben Deutsch in mindestens einer weiteren Sprache – Englisch und/oder die Sprache des Ziellandes – zur Verfügung.
Für die Kommunikation des Unternehmens mit internationalen Kunden stehen Mitarbeiterinnen oder Mitarbeiter mit Kenntnissen der englischen oder in der im Zielland üblichen Geschäftssprache zur Verfügung.

Die Bildungs-/Beratungsangebote sind politisch, konfessionell und weltanschaulich neutral.
Die Preise, der zeitliche Umfang sowie die angewandten Methoden der angebotenen Dienstleistungen sind marktgerecht, richten sich an den Gegebenheiten im Zielland aus und stehen in einem angemessenen Verhältnis zu den (Lern)Zielen und Interessen der Kunden.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verfügen über die fachliche, methodische, persönliche, soziale, sprachliche und interkulturelle Kompetenz, um die angebotene Dienstleistung kundenorientiert durchführen zu können.

Für Anbieter der beruflichen Aus- und Weiterbildung gilt:

Die Bildungsangebote werden auf der Internetseite dargestellt. Internationale Bildungsangebote sind gekennzeichnet.
Die Bildungseinrichtung bietet auch Bildungsangebote für einen offenen Teilnehmerkreis an.
Die eingesetzten Lehr- und Lernmaterialien entsprechen inhaltlich, methodisch und technisch dem aktuellen Stand und orientieren sich an den Bedarfen im Zielland.
Die Bildungseinrichtung berücksichtigt bei der Entwicklung ihrer Angebote aktuelle Arbeitsmarktentwicklungen sowie Qualifikationsanforderungen im jeweiligen Zielland und gewährleistet einen hohen Praxisbezug.
Den angebotenen Bildungsdienstleistungen liegen qualifizierte Lehr- und Ablaufpläne zugrunde.
Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer einer Bildungsmaßnahme erhalten eine Teilnahmebescheinigung oder ein Zertifikat. Diese enthält mindestens die Bezeichnung, den Zeitraum, die Anzahl Unterrichtsstunden und den Ort der durchgeführten Maßnahme. Ein Zertifikat enthält darüber hinaus aussagekräftige Informationen zum Inhalt der Maßnahme.

Für Beratungsunternehmen der beruflichen Aus- und Weiterbildung gilt:

Das Unternehmen hat nachweislich Erfahrung in der internationalen Berufsbildungsberatung.
Die Beratungsangebote, auch in Konsortialstrukturen, werden auf der Internetseite dargestellt. Internationale Beratungsangebote sind gekennzeichnet.
Das Unternehmen greift gegebenenfalls auf ein Netzwerk/Konsortium zurück, um voll umfänglich den Kundenwünschen gerecht zu werden.

Kontakt

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Wenden Sie sich an
Lydia Epe
Telefon: 0228 107-1843

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